Global Art Gifts Co., Ltd. często zadawane pytania

P1: Jak rozpocząć zamówienie?

A1:Zamówienie jest proste w zaledwie trzech krokach:

1. Wyślij nam swoje obrazy.
2. Należy podać szczegóły organizacyjne i wszelkie specjalne instrukcje, w tym ilość i rodzaj przedmiotu.
3. W ciągu 24 godzin otrzymasz pisemną ofertę, wraz z dowodem na Twoją zgodę.

P2: Jaka jest minimalna ilość zamówienia (MOQ)?

A2:MOQ wynosi 100 sztuk. Akceptujemy jednak mniejsze ilości, ale cena jednostkowa będzie wyższa ze względu na koszty produkcji.

P3: Jakie formaty plików są dostępne do przesyłania dzieł sztuki?

A3:Wolimy obrazy w formatach Ai, CDR, PDF lub STL. Akceptujemy jednak również pliki JPG, EPS, PNG, PSD, GIF, PPT i DOC.

P4: Czy oferujecie bezpłatne usługi w zakresie prac artystycznych?

A4:Tak, świadczymy bezpłatne usługi tworzenia obrazków.

P5: Jak długo trwa otrzymanie niestandardowych prac?

A5:Zwykle otrzymasz swoje niestandardowe prace artystyczne w ciągu 3 dni, w zależności od ich złożoności i obciążenia zespołu projektowego.

P6: Jaki jest czas realizacji produkcji?

A6:

• Produkcja próbek:Siedem do dziesięć dni.
• Pełna produkcja:Około 20 dni, z większymi zamówieniami, które mogą wymagać dodatkowego czasu.

P7: Czy mogę dostać próbkę do przeglądu?

A7:Tak, możemy wysłaćBezpłatnieProszę pamiętać, że koszty przewozu są pobierane na Twój koszt. Jeśli masz rachunek ekspresowy (DHL, FedEx, UPS), proszę go podać.

P8: Czy przyjmujecie zamówienia pilne?

A8:Tak, możemy przyjmować zamówienia w trybie pilnym.

P9: Czy jesteś fabryką czy firmą handlową?

A9:Jesteśmy fabryką z wewnętrznym zespołem projektantów.

P10: Jakie sposoby płatności akceptujesz?

A10:Akceptujemy TT, PayPal i Western Union.

P11: Jakie są warunki płatności?

A11:Zazwyczaj wymagamy 100% płatności z góry, ale dla długoterminowych klientów możemy zaoferować 50% z góry i 50% przed wysyłką.

P12: Czy oferują Państwo gwarancję jakości?

A12:Tak, przed wysyłką przeprowadzamy pełną inspekcję, a jeśli znajdziemy wadliwy produkt po jego dostarczeniu, oferujemy zwrot pieniędzy lub szybkie odtworzenie produktu.

P13: Jeśli zamówię ponownie, czy muszę ponownie zapłacić opłatę za formowanie?

A13:Nie, przechowujemy formę przez trzy lata, w tym czasie nie musisz płacić opłaty za ponowne zamówienie tego samego projektu.

P14: Czy opłata za formowanie może zostać zwrócona po złożeniu zamówienia?

A14:Tak, opłata za formowanie zostanie zwrócona, gdy ilość zamówienia osiągnie 10 000 sztuk.

P15: Jak szybko mogę otrzymać cenę za przedmiot niestandardowy?

A15:Jeśli wszystkie szczegóły dotyczące produktu są jasne, możemy zapewnić cytat w ciągu 30 minut do 1 godziny.

P16: Jaką gwarancję mam, że otrzymam zamówienie?

A16:Global Art Gifts działa od 2007 roku. Jesteśmy renomowaną fabryką z silnym zespołem produkcyjnym i jesteśmy kontrolowani przez Disney i BSCI. Uczestniczymy w targach handlowych na całym świecie,w tym w USA, Niemiec i Malezji, zapewniając zaufanie do naszych długoterminowych relacji biznesowych.

P17: Jak mogę uzyskać numer śledzący mojego przesłanego zamówienia?

A17:Dostarczymy numer śledzący po wysłaniu zamówienia.

P18: Czy mogę używać własnego logo na produktach?

A18:Zachęcamy klientów do dostarczenia własnych logo do dostosowania.

P19: Ile kolorów pokrycia jest dostępnych?

A19:Oferujemy szeroki wachlarz opcji pokrycia, w tym złoto, srebro, nikel, czarny nikel, starożytne złoto, srebrny satyn i pokrycie dwusłoneczne.

P20: Czy transport ekspresowy jest jedyną opcją?

A20:Koszty wysyłki zależą od przewoźnika, ale możemy pomóc znaleźć najbardziej ekonomiczny plan.